Iniciei minha empresa especializada em Personal Organizer em 2014, quando transformei a minha paixão por organização em negócio. Assim, nasceu a Sweet Home By Alê.
De forma orgânica e organizada, a empresa cresceu e, em 2019, percebi que a minha Sweet Home alcançou um patamar que eu nem imaginava. Assim entendi que éramos merecedores de uma “roupagem nova”, com direito a uma nova marca, novo nome, nova logo, novo site e novos horizontes.
Assim a Sweet Home by Alê virou Alê Florêncio Life Organizer. Continuamos com o mesmo foco: melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes, com projetos de organização, personal shopper, treinamentos de capacitação do staff, cardápios e auxílio em mudança; sejam eles pessoais, residenciais ou comerciais. Com uma equipe muito bem treinada e estruturada, executamos nossos projetos com total discrição, desde a visita técnica até a finalização, sempre com o meu olhar.
Ao longo dos meus anos de trabalho como profissional de organização, eu criei uma metodologia que permeia todos meus projetos chamada Método dos Reflexos que se baseia em 3 pilares: Reflexo Funcional, Reflexo Visual e Reflexo Pessoal. Mais a frente irei explicar com detalhes essa metodotogia que tem mudado vidas!
Ofereço soluções personalizadas para áreas sociais e funcionais da casa, desde um ambiente específico até uma residência completa. A organização é feita de forma coerente ao uso dos ambientes levando em consideração as particularidades do cliente, mantendo todos os itens necessários facilmente acessíveis ao alcance dos olhos e das mãos.
Áreas que podem ser trabalhadas: sala de almoço, sala de jantar, espaço gourmet, louceiro, sala de tv, brinquedoteca, sala de jogos, cozinha, lavanderia, sala de funcionários e depósito.
O serviço de Personal Shopper e Book Guide com produções de mesas, complementam o projeto de Home Organizer e podem ser contratados à parte.
Organização das áreas íntimas da casa como closets, banheiros e escritórios são tratados com total discrição.
Nas áreas de acesso restrito como suítes, área íntima e escritórios, as soluções são pensadas de acordo com as demandas, solicitações e particularidades do cliente.
Áreas que podem ser trabalhadas: quartos, closets, banheiros e escritórios.
O Personal Shopper tem como objetivo atender clientes que precisam montar uma casa do zero ou apenas complementar e renovar seu acervo pessoal, comprando itens funcionais e essenciais que tragam praticidade e eficiência para sua casa.
Com uma visita técnica, avalio e faço uma lista de tudo o que é necessário ser comprado para atender a demanda do cliente. A partir disso, pesquiso e monto um moodboard para aprovação de estilo, materiais, paleta de cores e quantidades.
Após essas definições, faço a escolha de produtos que serão sugeridos e após o recebimento, proponho e monto produções com os produtos. A minha equipe fica responsável por todo o recebimento, abertura, conferência e higienização dos produtos e eu cuido da organização das áreas e instalações das compras.
O Serviço de Book Guide com produções de mesas, consiste em um guia prático contendo fotos de criações de produções de tableware do meu cliente para momentos diferentes, de um jantar formal a um café da manhã. Com este serviço, é possível fazer uso de todo acervo de mesa da casa de maneira linda e criativa, facilitando a rotina dos funcionários.
Mineira nascida em Belo Horizonte, sempre fui apaixonada por receber em casa, cozinhar, organizar e celebrar. Além de amar esse universo, sempre fui exigente, além de prática e eficiente nas tomadas de decisões e soluções na rotina da minha casa.
Depois de me formar na faculdade de Ciências Contábeis em BH, Minas Gerais, me casei e mudei para São Paulo. Aqui, fiz duas pós-graduações: Moda na Santa Marcelina e Gestão de Mercado de Luxo na FAAP. Atuei mais de 20 anos no mercado de moda, sempre na área de gestão de multimarcas e o meu último desafio foi como diretora de redação de uma revista no mesmo seguimento. Após todos estes anos atuando na área, precisava e queria fazer algo que me desse mais prazer e que me conectasse com as pessoas de modo que eu pudesse ajudar e contribuir de alguma forma, mas eu ainda não sabia como.
Eu não tinha muito tempo livre, então tomei a decisão de sair do mercado de trabalho e ficar em casa dedicando meu tempo livre aos meus filhos, marido, casa e a mim mesma.
Foi muito difícil para uma sagitariana inquieta e produtiva que sou, mas importante pra mim.
Decidi então dedicar parte do meu tempo a uma das minhas paixões: fiz um curso de gastronomia e durante esse período sabático, com incentivo de uma amiga, me aprofundei sobre a profissão de Personal Organizer. Estudei, me especializei nesse mercado e coloquei em prática tudo o que eu pensava e acreditava. Assim nasceu a “Sweet Home by Alê”.
De forma orgânica e despretensiosa a empresa foi tomando forma, conquistei espaço no mercado de SP. Muitos projetos lindos se realizaram. Meu desafio nunca foi simplesmente organizar as casas, mas sim levar o meu olhar para cada lugar de uma forma a torná-los eficiente e funcionais, entendendo a dinâmica das pessoas, ouvindo suas particularidades, desejos e projetando a organização para a demanda de cada família.
Todas as oportunidades de trabalhos, parcerias, convivências e amizades com minhas clientes foram aprendizados fundamentais para a minha evolução e crescimento da empresa. A maturidade deste trabalho me fez repensar alguns pontos e percebi que esse amadurecimento deveria estar exposto em toda a nossa comunicação.
Após essa ideia, fizemos um estudo junto aos clientes, mercado, fornecedores e parceiros e, em 2020, a Sweet Home by Alê passa a ser Alê Florêncio Life Organizer.
Minha essência, dedicação e entregas continuam a mesma desde meu primeiro projeto de organização. Com uma equipe ainda maior, competente, treinada, e sob o meu direcionamento e olhar, cuido de cada cliente de forma personalizada.
Essa é a minha marca!
Ao longo dos meus anos de trabalho como profissional de organização, eu criei a minha própria metologia, que aplico em minha vida e em todos meus projetos: o “Método dos Reflexos”.
Esta metodologia é a minha essência e a base para todos os meus projetos.
Mas antes de falar sobre a metodologia eu gostaria de te perguntar:
O que a sua casa reflete sobre você hoje?
Você gosta do quê vê?
Você se enxerga neste reflexo?
Nossa casa e cada espaço dela absorvem nossa carga e energia e por isso, refletem o que estamos sentindo e o momento que estamos vivendo.
A nossa casa é o reflexo da nossa vida e a nossa vida é o reflexo da nossa casa.
Somos o quê e como vivemos.
Mas nem sempre, este reflexo nos agrada, e não nos reconhecemos nele. Este momento é a hora de pedir ajuda!
Você pode mudar essa energia, essa imagem através da organização!! Uma organização que seja pensada respeitando suas particularidades, rotina, hábitos e que você se veja refletida nela em cada ambiente… e na sua melhor versão.
Para ajudar nesta transformação de dentro para fora, eu aplico o método dos reflexos que consistem em 3 pontos, igualmente importantes e com um único objetivo:
Tudo na nossa casa deve ter uma função, seja prática ou emocional. Assim, o primeiro passo é distinguir o que você usa e o que não usa. O que faz sentido na sua vida e o que não faz! Por isso, fazer uma triagem, de tempos em tempos, é tão importante! As coisas sem utilidade poderão ser vendidas ou doadas (aquelas em bom estado) e outras descartadas, afinal, nem tudo que abrimos mão é uma perda.
Só ficamos com o quê queremos, gostamos, que nos faz bem e que nos seja útil.
O reflexo visual tem como objetivo criar ambiente onde organizamos itens mais usados na rotina do nosso dia dia para o alcance do olhar e mãos. Assim, a organização trabalha a nosso favor, trazendo dinamismo, bem estar e eficiência para nossa vida.
A sua essência!
Uma vez que você já tenha definido o que quer manter, e que tudo já esteja organizado, chega a hora de personificar cada ambiente de forma a refletir você e sua família. Nesse momento sugiro materiais e cores para acessórios utilizados na organização que façam você se identificar e se ver inteiramente dono dele, confortável e aconchegado.
Crie o reflexo que você quer ver!!
#1
Na visita técnica com o cliente, consigo diagnosticar suas particularidades, o que desagrada e suas expectativas. Aponto necessidades que talvez ainda não tenha percebido, mas que são fundamentais para que o resultado do projeto seja o reflexo da família, e tudo fique como deseja. Estas informações aliadas ao estilo de vida da família farão o projeto ser único.
#2
Após o diagnóstico realizado na visita técnica, faço sugestões de mudanças, alinho materiais e proponho soluções em parceria com o cliente. A partir disso, minha equipe dá início à execução do projeto. Faço todo o acompanhamento e coordeno a equipe até a finalização.
#3
A organização e eficiência nas soluções propostas é minha expertise. Tornar a rotina dos meus clientes prática e suas casas aconchegantes é meu desafio e o de me realizo!
Os módulos de treinamentos foram elaborados para ensinar e reciclar o conhecimento e prática das funcionárias para que os meus clientes tenham os serviços executados de forma adequada, eficiente e coerente com a rotina e particularidades de cada casa. Os cursos acompanham um livreto com as informações abordadas durante o treinamento e todos os funcionários recebem o certificado. Oferecemos os seguintes módulos:
Curso presencial que aborda assuntos como higiene pessoal, postura, como receber, servir (dia a dia e ocasiões especiais) e montar mesas. Todo o conteúdo é entregue em um livreto com as instruções abordadas no curso e dicas para que a funcionária possa consultar quando precisar.
Complementando esse projeto, ofereço o serviço de assessoria para vestir seus funcionários, onde cuido pessoalmente da escolha dos uniformes e levo opções que vão de encontro com o briefing previamente alinhado com o cliente.
Curso presencial onde abordamos todas as técnicas referente ao trabalho de lavanderia e passadoria, de forma que a funcionária se sinta segura para executar esse tipo de trabalho com excelência.
O treinamento aborda: leitura das etiquetas, a importância de higienizar as máquinas e como fazer, além da importância da higiene da área da lavanderia.
Também há aula prática de passadoria de camisas utilizando o ferro à vapor e steamer.
Curso presencial, onde acompanho o dia a dia da funcionária responsável dentro da residência e aponto correções sobre execução dos serviços e produtos que são utilizados.
Após a análise, mostro a funcionária a maneira correta para a realização das suas funções e, de acordo com a sua rotina e volume de trabalho, defino um cronograma semanal para que o trabalho executado seja mais produtivo e coerente.
Além disso, preparamos o staff da casa como melhor receber visitas e hóspedes, com o padrão e conforto de hotelaria.
Realizo uma visita técnica, onde avalio todos os ambientes da casa, oriento sobre os produtos e materiais adequados para a limpeza de forma mais eficiente e segura. Este projeto impacta diretamente nas compras de produtos de limpeza que muitas vezes é feita de forma aleatória, minimizando o custo e sendo assertivo na escolha.
A entrega deste projeto é feita presencialmente com “Road home”, orientando a funcionária responsável sobre como utilizar cada produto da forma correta.
Esse serviço consiste em criação de menus completos para almoços e jantares. Eles são elaborados a partir de uma entrevista presencial com a cliente e cozinheira, onde entendo o objetivo do cardápio, as particularidades da alimentação da família, as restrições e a capacitação da cozinheira responsável. Com base nestas informações elaboro os menus diários completos, que somam 4 semanas de refeições variadas e equilibradas, além de 30 opções de sobremesas.
Todas as receitas sugeridas são previamente testadas. As aulas são ministradas por uma cheff de cozinha.
Mediante contato com a cliente e definido o perfil, funções e as particularidades para a vaga em aberto, aciono uma frente de contatos com agências parceiras que atuam no mercado, avalio currículos indicados, faço entrevistas e checo as referências. Com uma pré-seleção de candidatas com perfil solicitado, agendamos a apresentação das candidatas quando a cliente faz suas escolhas
Complementam este projeto, os Treinamentos de capacitação e reciclagem para funcionários.
Faço o acompanhamento das empresas de mudança contratadas pela cliente ou indicadas por mim.
Na fase de embalagem, minha equipe manuseia todos os pertences pessoais para preservar sua intimidade, fazendo uma prévia setorização para facilitar na hora da organização.
Louças, cristais, enfeites, quadros, utensílios e acessórios de cozinha, eletrônicos, obras de arte são de responsabilidade da equipe de mudança, mas acompanhamos todo o processo e já identificamos os volumes com o nome do cômodo que deve ser colocado. Assim, facilita a logística e torna a mudança organizada e ágil.
Este momento antecede os projetos de Personal Organizer e Home Organizer.
Esse modelo de trabalho consiste em solicitações de clientes que não estejam em projeto de Organizer, mas que precisam de auxílio, indicações ou soluções para: solicitação de profissionais e/ou serviços, compra de itens pessoais ou para casa, direcionamento para compras no supermercado e resolução de problemas na casa como, acompanhar uma assistência técnica, compras e entregas de presente, etc.
O serviço de concierge atende muito bem quem não tem muito tempo para resolver questões práticas do dia a dia. Junto ao cliente, entendo a sua demanda e ele não se preocupa com mais nada.
Com intuito de compartilhar as experiências vivenciadas nestes anos de atuação como Life Organizer, desenvolvi alguns conteúdos para cursos, workshops e palestras motivacionais para empresas e pequenos grupos.
solicitarApós o primeiro contato, agendamos uma visita técnica presencial para entender quais são as necessidades da família e dimensionar todo projeto (tempo, equipe e prazo). Com as informações definidas, enviamos o escopo de projeto e orçamento para sua avaliação e mediante confirmação, agendamos a data de início.
"Tudo aquilo que está sobrando na sua casa, está faltando para alguém"
Chico Xavier
Durante todo o desenvolvimento e crescimento da minha empresa, tive a oportunidade de conhecer lindos projetos comandados por instituições sérias e idôneas.
Tenho muito orgulho em ser a ponte das doações dos meus clientes e tenho a certeza de que estamos contribuindo com pequenas ações, mas solidárias.
Garantimos aos nossos clientes que todos os itens destinados a doação serão úteis para ajudar quem mais precisa, já que são direcionadas a projetos que realmente necessitam.
Todos os itens são identificados como Ale Florêncio Life Organizer e internamente informamos seus nomes. As instituições nos encaminham um agradecimento nominal ao doador confirmando recebimento das doações. Isso certifica de que cuidaremos da sua doação caso você não tenha como cuidar disso.
Envie a sua mensagem pelo nosso formulário que a minha equipe estará preparada para passar todas as informações.